Al Cep di Prà, dopo la "notte grigio topo", inizia l'Operazione Tartaruga, la Casa della Legalità sostiene e partecipa all'iniziativa. Di seguito la presentazione dell'operazione e la rassegna stampa dell'Operazione che ha costretto le Poste a fare retromarcia e riaprire lo sportello del Cep!
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LA STORIA
L'ufficio postale al Cep è stato atteso per oltre 20 anni dai cittadini del Cep e dopo lunghe battaglie "burocratiche"... LA STORIA
L'ufficio postale al Cep è stato atteso per oltre 20 anni dai cittadini del Cep e dopo lunghe battaglie "burocratiche".
L'apertura dell'ufficio 71 di via Due Dicembre ha di fatto evitato, a moltissimi anziani, di doversi far accompagnare da amici o parenti fino a Voltri o a Palmaro (l'alternativa è di prendere almeno due autobus all'andata ed altrettanti al ritorno) per le normali operazioni postali o per ritirare la propria pensione.
All'inizio l'ufficio venne strutturato con il personale in numero adeguato (3 unità) poi, nel tempo, il servizio si è sempre fatto più carente con la presenza, sempre più frequentemente, di un solo operatore. Già dal 2007 hanno iniziato a circolare voci relative alla chiusura dell'ufficio, voci che sono diventate più insistenti all'inizio del 2008.
Il 16 gennaio 2008 veniva inviata una lettera sia alla Direzione nazionale che alle sedi regionali di Poste Italiane con la quale si segnalava il disservizio ormai cronico e si chiedevano garanzie sul futuro del servizio stesso.
In data 29 gennaio 2008 Poste Italiane inviava una comunicazione con la quale ci veniva chiesto di rassicurare i cittadini in quanto non erano in atto né riduzioni né tanto meno ipotesi di soppressione del servizio.
In data dicembre 2008 alle 7.45 l'ufficio era teatro di una rapina (la prima in tanti anni....); in tarda mattinata venivano affissi all'ingresso dell'ufficio postale cartelli che comunicavano sia la cessazione del servizio che il trasferimento, già definito nei dettagli (!!!), del servizio in altri uffici causa atti criminosi...
UN PAIO DI CASI
In un giorno qualunque, entrando a qualunque ora nell'ufficio postale 71, poteva capitare di dover attendere, oltre al proprio turno, anche il tempo necessario (di norma almeno ulteriori 20 minuti) all'archiviazione delle raccomandate da parte dell'operatore (unico) presente allo sportello.
Poche settimane fa il Comitato di quartiere Ca' Nuova aveva necessità di fare una spedizione di più lettere; alla richiesta di 30 francobolli è stato risposto di rivolgersi all'ufficio di Voltri in quanto non c'era quella disponibilità...
IL VERO CRIMINE
Nel corso della sua breve storia, l'ufficio postale 71 può annoverare il suo piccolo record, quello della più paradossale "rapina al contrario"...
Un impiegato di Poste Italiane, che ha lavorato presso questo ufficio per parecchio tempo, aveva infatti trovato modalità creative per arrotondare il proprio stipendio, sottraendo quattrini agli ignari utenti dell'ufficio.
Per la gente semplice, quale quella che popola le periferie, la "Posta" è un luogo sicuro, quasi come la Chiesa, e quindi la creatività di questo squallido personaggio ha trovato un buon terreno sul quale operare.
Smascherato, dopo segnalazione alla polizia postale, si è scoperto che l'entità di denaro complessivamente sottratto (anche con abilità informatica, ma sempre poggiando sul diffuso senso di fiducia verso le Poste e, di conseguenza, anche nei suoi confronti) ammontava a parecchie migliaia di euro.
In quel caso nessuno ha affisso cartelli lamentando attività criminose...
LE NOSTRE CREDENZIALI
Il Circolo Arci Pianacci è aperto 363 giorni all'anno e già questa è una risposta alle esigenze dei cittadini residenti al Cep; fin dall'inizio (1997), peraltro, ha caratterizzato la sua attività mettendo al centro una nuova, positiva visibilità per il quartiere, un obiettivo che si può dire assolutamente centrato.
I corsi di alfabetizzazione ad Internet per anziani (tenuti da giovani studenti) e le iniziative comuni con il Centro Culturale Islamico, culminate anni fa con la partecipazione della comunità di fede islamica alla processione della via Crucis e, più recentemente, con l'iniziativa "Cep ovvero Cuscus E Pesto" hanno portato il Cep ed il Circolo Pianacci alla ribalta nazionale ; le diverse iniziative, capaci di richiamare nel quartiere centinaia di persone da altri quartieri (ad esempio la tradizionale rassegna di spettacoli estivi all'aperto) hanno prodotto il risultato di poter proporre il Cep come luogo d'incontro e divertimento per l'intera città.
La collaborazione con il Comitato di quartiere Ca' Nuova (che tra l'altro ha già organizzato diverse edizioni di un premio letterario rivolto alle scuole della città) ha consentito ai cittadini di diventare un'interfaccia credibile e concreta per le istituzioni nell'elaborazione delle modifiche alla legge che regola l'assegnazione e la gestione delle case di edilizia popolare, un mirabile esempio di cittadinanza attiva.
Infine come non ricordare gli eventi mediatici dell'estate 2008, dapprima con la "Festa di compleanno del furgone bruciato" (evidenziata anche dalla stampa nazionale - Corriere Magazine) e, soprattutto, la "Notte grigio topo" con Beppe Grillo e Marco Travaglio che, nonostante la contemporaneità con la "Notte bianca" ha calamitato nel quartiere migliaia di persone.
Tutto questo, e molto altro, caratterizza il nuovo volto del Cep, nel quale associazioni e comitati riescono non solo a dare voce alle istanze dei cittadini ma anche ad elaborare nuovi percorsi di cittadinanza attiva.
LE NOSTRE STRATEGIE
Non mancano, quindi, le possibilità per individuare ed attuare risposte "forti" all'ennesima "disattenzione" nei confronti del quartiere. E con grande senso di responsabilità si eviteranno, per il momento, azioni tali da arrecare disturbi alla collettività (bloccare l'Aurelia o l'autostrada sarebbe assolutamente semplice ma danneggerebbe anche chi, il "cittadino comune" come noi, non ha colpe sulla chiusura dell'ufficio postale). Colpevole è l'Amministrazione di Poste Italiane ed è il "sistema" di Poste Italiane che andremo, per il momento, a disturbare, confidando che il disturbo arrecato possa essere sufficiente a far recedere gli amministratori dalla decisione di chiudere l'ufficio al Cep.
OPERAZIONE "TARTARUGA"
A partire dal 28 dicembre inizierà quella che abbiamo definito "Operazione Tartaruga"; sceglieremo, di volta in volta, un ufficio postale diverso e lì ci recheremo, in diverse decine, a pochi minuti dalla chiusura. Ognuno, secondo la turnazione dettata dal numero ritirato all'ingresso, chiederà le informazioni che riterrà più opportuno chiedere e che gli saranno dovute, nei tempi necessari.
Ad esempio, visto che al Cep non è più possibile farlo, quali sono le modalità per aprire un conto? Ed i benefici sui depositi?
E così via, tutte informazioni che richiedono il rispetto della privacy e con tempi complessivamente tali da costringere il personale a prolungare ad libitum la permanenza nell'ufficio ed il rallentamento (se non il blocco) della sua operatività. I gruppi cittadini (che ci piace definire "CepBlock"), radunati al Pianacci, saranno informati solo all'ultimo momento sulla destinazione di quel giorno, in modo da non far mancare l'effetto sorpresa, esattamente come ha fatto l'Amministrazione di Poste Italiane nei loro confronti.
LE ISTITUZIONI
E' molto importante sapere che, nella persona del suo Presidente Mauro Avvenente, il Municipio abbia tempestivamente assicurato la sua solidarietà, schierandosi al fianco dei cittadini.
Alle istituzioni locali chiediamo di supportare la nostra azione con il loro intervento attraverso i canali istituzionali con il coinvolgimento, se possibile, del Prefetto.
Qualora, infatti, la situazione non dovesse sbloccarsi, il rischio è quello di dover assistere a modalità, anche spontanee, di reazione meno indolori rispetto a quella identificata.
